Uudistumisvoima-palvelu ratkaisee arjen ongelmia ja haasteita
Mihin ongelmaan tarvitset ratkaisun?
Mikroyrityksen tyypillisiä ongelmia ja haasteita
- Epäselvät roolit ja vastuut → työntekijät tekevät päällekkäistä työtä tai osa asioista jää hoitamatta
- Kasvun esteet → asiakkaiden määrä lisääntyy, mutta sisäiset toimintatavat eivät pysy perässä
- Sisäinen kitka ja yhteistyön ongelmat → turhautumista, kun kaikki eivät osallistu
- Johtamisen kuormitus → yrittäjä uupuu, kun kaikki johtaminen on hänen varassaan.
- Asiakastarpeiden muuttuminen → vanhat palvelumallit eivät enää riitä
Miten Uudistumisvoima-palvelu auttaa?
- Pitää toiminnan selkeänä → roolit, vastuut ja prosessit selkeytyvät
- Mahdollistaa liiketoiminnan kokonaisvaltaisen vahvistamisen → tuotteiden, palveluiden ja toimintatapojen kehittäminen
- Vähentää sisäistä kitkaa → yhteistyö vahvistuu
- Antaa tiimille kyvyn oppia ja reagoida nopeasti asiakkaiden muuttuviin tarpeisiin
Yksinyrittäjän tyypillisiä ongelmia ja haasteita
- Työn hallinnan puute → päivät venyvät, asiat kasaantuvat, tärkeät tehtävät jäävät kiireen alle
- Epäröinti siinä, mihin suuntaan liiketoimintaa kannattaa viedä → mitä kehittää, mihin panostaa
- Yksinäisyys ja kuormitus → kaikki vastuu ja päätökset omilla harteilla
- Asiakashankinnan epävarmuus → vaikeus löytää uusia asiakkaita tai kehittää palvelua kysyntää vastaavaksi
- Tekemisen tehottomuus → paljon käsityötä (esim. markkinointi, laskutus)
Miten Uudistumisvoima-palvelu auttaa?
- Pitää arjen hallittuna selkeyttämällä tavoitteet ja rutiinit.
- Antaa rohkeutta ja työkaluja kehittää liiketoimintaa asiakkaiden tarpeiden mukaan.
- Vähentää kuormitusta tuomalla uusia toimintatapoja ja verkostoja.
- Tehostaa ajankäyttöä esimerkiksi digitalisaation ja prosessien kautta.
Yrityksen kulttuuri
Yrityksen kulttuurin merkitys
Kulttuuri on ikkuna, josta yritys näkee asiakkaansa ja asiakkaat yrityksen. Se, mitä kummallekin näkyy, ratkaisee yrityksen kestävän menestyksen. Me käsittelemme yrityksen kulttuuria neljän kulttuurityypin kautta: hajanaisen, vallankäytön, yksilöllisen ja aikaansaavan.
Hajanaisessa kulttuurissa on tyypillistä, että tekemisen tarkoitus, tavoitteet ja pelisäännöt ovat epäselvät.
Vallankäytön kulttuurissa on kaksi puolta: musta ja valkoinen. Musta vallankäyttö merkitsee hyvin käskyttävää ja ankaraa johtamista. Valkoinen vallankäyttö on selkeätä, tasapuolista ja määrätietoista.
Yksilöllisessä kulttuurissa on myös musta ja valkoinen puoli. Musta yksilöllisyys on työn tekemistä omilla säännöillä. Valkoinen yksilöllisyys on yhteisten sääntöjen luonnollista noudattamista.
Aikaansaavan kulttuurin kasvu on luonnollinen seuraus, kun hajanaisuus vähenee. Aikaansaava kulttuuri luo mahdollisuuden kyvykkyyden ja tehokkuuden samanaikaiselle vahvistumiselle.
Yrityksen liiketoimintakunto
Johtaminen
Henkilöstön johtamisessa pureudutaan siihen, miten henkilöstö kokee asioiden, yksilöiden ja tiimien johtamisen sujuvan. Johdon kannalta taas tarkkaillaan mm. esimiestyön kehittämistä ja -arviointia, sekä palkitsemismalleja.
Kyvykkyys
Kyvykkyys ratkaisee menestyksen. Ihmisten oikean kyvykkyyden kasvu on juurisyy tehokkuuden paranemiselle. Kyvykkyyden elementit ovat työkyky, osaaminen ja motivaatio.
Tehokkuus
Tehokkuus tuottaa tulokset. Tehokkuudessa on ytimessä tasapainoisuus ja jatkuva parantaminen. Analyysissa tehokkuuden elementit ovat organisaatio, prosessit ja yhteistyö.
Liiketoiminnan kunto (Talous ja asiakkaat)
Taloudessa tarkastellaan miten tavoitteet ja tilat viestitään henkilöstölle sekä kuinka yhtenäistä talousohjaus on esimiesten osalta. Asiakkuuksien osalta suunnittelu ja asiakaskokemuksen kehittäminen ovat keskeisiä liikevaihdon kasvun ajureita ja raportissa tarkastellaan miten hyvin näitä kehitetään yrityksessä.